Cobertura médica en el extranjero: por qué contratar un seguro de viaje desde Guatemala

Un viaje al extranjero suele comenzar con la ilusión de descubrir nuevos lugares, conocer otras culturas y disfrutar de experiencias diferentes. Sin embargo, entre los preparativos también hay detalles que no conviene dejar al azar. Una enfermedad repentina, una caída o cualquier emergencia médica pueden cambiar los planes en cuestión de horas, especialmente cuando se está lejos de casa y se desconoce cómo funciona el sistema sanitario del país de destino. Anticiparse a estas situaciones es parte de una buena planificación y contar con una cobertura médica puede ser la opción más acertada.

Por ello, si sales de Guatemala, ASSA Travel dispone de diferentes alternativas de seguro de viaje internacional que incluyen cobertura para gastos médicos por accidente o enfermedad, además de servicios de asistencia y otras protecciones. Su contratación cobra especial importancia en aquellos destinos donde contar con una póliza médica es un requisito de entrada o para tramitar una visa, pero también representa una medida de respaldo ante los imprevistos que pueden surgir durante cualquier desplazamiento.

¿Por qué contratar un seguro médico antes de viajar al extranjero?

Una emergencia sanitaria puede surgir en cualquier instante, incluso en el transcurso de un viaje organizado con bastante antelación. Ya sea una infección, un tropiezo o un inconveniente médico, estas situaciones suelen demandar atención profesional, medicamentos, pruebas diagnósticas y, en ciertos casos, el ingreso hospitalario.

El inconveniente radica en que los gastos médicos oscilan de forma notable de un país a otro. Por añadidura, los viajeros no siempre conocen cómo funciona la red sanitaria del lugar ni saben a qué centros acudir ante una urgencia.

Un seguro de viaje internacional con cobertura médica brinda protección financiera frente a ciertos desembolsos originados por enfermedades o accidentes, conforme a los topes y estipulaciones pactados. Asimismo, es capaz de incluir prestaciones de guía y soporte para coordinar el cuidado médico a lo largo del desplazamiento.

¿Es obligatorio disponer de una póliza de viaje internacional?

La respuesta depende del país de destino y de las condiciones migratorias aplicables. Algunos gobiernos no exigen una póliza médica para permitir la entrada de turistas, mientras que otros sí establecen este requisito para determinados procedimientos.

Un ejemplo es el espacio Schengen. De acuerdo con el artículo 15 del Reglamento (CE) 810/2009 de la Unión Europea, quienes solicitan una visa Schengen deben acreditar un seguro médico de viaje válido que cubra la asistencia médica urgente, la hospitalización de emergencia y la repatriación por motivos médicos.

Entre las condiciones establecidas para este seguro se encuentran:

Estos datos fueron consultados en el Código de visados de la Unión Europea, artículo 15. Por tanto, antes de viajar desde Guatemala conviene consultar los requisitos migratorios oficiales del destino y comprobar que la póliza seleccionada cumple con las condiciones exigidas. No basta con contratar cualquier seguro: sus prestaciones deben ajustarse a las disposiciones correspondientes.

¿Qué debe contemplar una adecuada protección sanitaria en el extranjero?

No todas las pólizas brindan idénticas coberturas. Por consiguiente, más allá de evaluar la prima, resulta fundamental analizar las asistencias contempladas y los topes monetarios definidos para cada circunstancia.

Entre las coberturas que conviene evaluar destacan:

• Gastos médicos por accidente o enfermedad: asistencia sanitaria derivada de situaciones ocurridas durante el viaje, según las condiciones contratadas.
• Medicamentos: gastos de medicamentos prescritos como parte de la atención cubierta.
• Asistencia odontológica: atención ante determinadas urgencias dentales.
• Evacuación médica: traslado especializado cuando las circunstancias lo exigen y la póliza lo contempla.
• Repatriación sanitaria: coordinación del regreso al país de origen por motivos médicos, de acuerdo con las condiciones del seguro.

También resulta fundamental revisar los límites máximos de indemnización, las exclusiones aplicables, los deducibles y los pasos necesarios para gestionar cualquier solicitud de ayuda.

La asistencia internacional también desempeña un papel clave frente a una emergencia

Cuando se presenta un imprevisto en el extranjero, tener claro a quién recurrir resulta fundamental. Las centrales de asistencia guían al viajero y, conforme a las características de la cobertura, gestionan las prestaciones necesarias.

ASSA Travel ofrece atención telefónica global durante las 24 horas, todos los días de la semana, disponible en español, inglés y portugués. Ante una urgencia vital, el protocolo aconseja dirigirse de inmediato al hospital más próximo o llamar a los servicios locales de emergencia, para posteriormente contactar con la central en cuanto el paciente se encuentre fuera de peligro.

Por esta razón, resulta aconsejable guardar los números telefónicos, tener a la mano la información de la póliza y familiarizarse con el protocolo de asistencia previo a emprender el viaje.

¿Cómo seleccionar la póliza adecuada para cada viaje?

La selección debe ajustarse a las particularidades de cada desplazamiento. Un viaje de cinco días no demanda la misma preparación que un itinerario de varias semanas a través de distintos países.

Antes de proceder con la contratación, resulta prudente examinar los siguientes puntos:

1. Destino: revisar las condiciones sanitarias y los requisitos de entrada del país.
2. Duración: verificar que la vigencia del seguro abarque la totalidad del viaje.
3. Límite médico: contrastar las sumas asignadas para hospitalizaciones, consultas y tratamientos.
4. Exclusiones: detectar aquellos enfermedades, situaciones o actividades que queden fuera de cobertura.
5. Asistencia: averiguar los idiomas de atención, las líneas de contacto y el procedimiento para solicitar asistencia.

Que nada inesperado se interponga en el viaje: la importancia de viajar protegido

Los mejores recuerdos de un viaje suelen estar relacionados con los sitios descubiertos, las personas conocidas y las experiencias vividas. Un percance de salud, por otra parte, puede transformarse en un contratiempo complejo de resolver si se carece del soporte idóneo. Por esta razón, planificar un viaje al extranjero asimismo demanda examinar el panorama sanitario del lugar de destino y seleccionar un resguardo que se adapte a los requerimientos del itinerario.

Antes de preparar el equipaje, también es factible disipar las inquietudes sobre la cobertura médica y de asistencia sin tener que salir de casa. Mediante el portal web de ASSA Travel Guatemala, los viajeros tienen la oportunidad de examinar por internet los detalles de su póliza internacional, informarse acerca de las protecciones incluidas y verificar las asistencias que se ofrecen. Así pues, se facilita la tarea de reconocer aquellos elementos que vale la pena considerar antes de abandonar Guatemala, logrando planificar el viaje con una mayor paz mental.